آراد برندینگ
خانه / مشاوره ایزو / صدور گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۴

صدور گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۴

چرا اکثر سازمان ها باید به فکر صدور گواهینامه ایزو ۱۰۰۰۴ برای خود باشند؟ اهداف و ویژگی های پیاده سازی این استاندارد چیست؟
امروزه تعداد مشتریان ناراضی در هر سازمان به نسبت چند سال گذشته بیشتر شده است و این بر می گردد به فشار اقتصادی که بر روی دنیا حاکم است، بنابراین برای این که بتوانیم این مشتریان ناراضی را کنترل کرده و در آینده آن ها را تبدیل به مشتریان وفادار سازمان خود کنیم باید ایزو ۱۰۰۰۴ پیاده سازی کنیم و گواهینامه مربوط به آن را دریافت کنیم.

مطلب پیشنهادی

انواع استانداردهای گواهینامه ایزو و استانداردهای کیفیت

استانداردهای ایزو مقوله ای مجزا از استانداردهای کیفیت دارند. استانداردهای ایزو (استانداردهای تضمین کیفیت) مربوط به کیفیت یک سازمان یا شرکت هستند و به محصول تولیدی آن مربوط نیستند بلکه مربوط به عوامل تاثیر گذار بر کیفیت هستند و شامل کیفیت در فرآیندهای مختلف اجرایی در سازمان مانند طراحی، تولید و ... می باشد.

دیدگاهتان را بنویسید

آراد برندینگ