
خانواده ایزو ۹۰۰۰
ایزو ۹۰۰۰ شامل ایزوهای زیر میباشد
ایزو ۹۰۰۰:۲۰۰۰ – سیستم مدیریت کیفیت – واژه نامهها و بنیانهای اساسی اعطا. این بخش به تعریف دقیق خود استاندارد و شرایط اعطای استاندارد میپردازد و هسته اصلی استانداردهای خانواده ایزو ۹۰۰۰ محسوب میگردد.
ایزو ۹۰۰۱:۲۰۰۰ – سیستم مدیریت کیفیت – شرایط معنی دار شدن استفاده از این استاندارد برای هر نوع طراحی سازمان، بخش رشد و بهره وری، تولیدی، نصب سیستمها و ارائه خدمات و یا تامین کنندگان هر نوع خدمتی. به عبارتی این نوع ایزو شرایطی را خواستار میشود که سازمانها باید داشته باشند تا رضایتمندی مشتریانشان را جلب کنند.
ایزو ۹۰۰۴:۲۰۰۰ – سیستم مدیریت کیفیت – راهنمای بهبود مستمر – این بخش به بهبود مستمر در سیستم میپردازد و راهنماییهایی برای بهبود مستمر و بالابردن شفافیت کار سیستم و همچنین به بلوغ رساندن سیستم دارد.
اعضای قبلی استانداردهای خانواده ایزو ۹۰۰۰ (شامل ایزو ۹۰۰۱ , ۹۰۰۲ و ۹۰۰۳) امروزه در غالب ایزو ۹۰۰۰ مجتمع شد اند و هر شرکتی که ادعا میکند دارای ایزو ۹۰۰۰ میباشد، در واقع بیشتر دارای ایزو ۹۰۰۱ میباشد.