مجموعه … شما را به خرید بهترین محصولات استاندارد سازی و ایزو دعوت می نماید.
کافیست فرم زیر را پر کنید تا با شما تماس بگیریم.

استاندارد ایزو 9001 چه میباشد

شرکت  مشاوره ایزو جهانی به شما  آموزش میدهد؛اهمیت استاندارد ایزو 9001
سال 1978 کمیته فنی 176 سازمان بین المللی ایزو سری استانداردهای ایزو 9001 را به دنیا ارائه نمود.
هدف از تدوین این سری استاندارد بوجود آوردن الگوی بین المللی برای پیاده سازی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت و تضمین کیفیت بود که مورد استقبال فراوان در سطح دنیا قرار گرفت.
سیستمهای مدیریت کیفیت به منظور حفظ سطح کیفیت تعریف شده و بهبود کیفیت از طریق اصلاح فرایندها در سازمان پیاده سازی میشود.
امروزه واحدهای خدماتی نیز همانند واحدهای صنعتی به دلیل منافع بسیار حاصل از این سیستمها علاقه زیادی به استقرار سیستم مدیریت کیفیت نشان می دهند.
استاندارد ایزو 9001 ویرایش سال 2000 میلادی به راحتی میتواند برآورده شدن نیازهای مشتریان را که در نتیجه ایجاد رضایت و بالا بردن اعتماد او نسبت به سازمان پدید می آید تضمین نموده با توجه به نگرش فرایندگرائی تمام فعالیتهای سازمان را در رابطه با مشتری در برگیرد. این استاندارد با هر نوع فعالیتی که سازمان انجام میدهد سازگار شده سازمان میتواند براحتی این تطابق را ایجاد نماید.
یک سازمان با دریافت گواهینامه ایزو برای همه روشن میکند که سیستم مدیریت آن توسط شخص ثالث بیطرفی مورد ممیزی و بازرسی قرار گرفته است بنابراین اعتماد مشتری به چنین سازمانی بیش از سازمانهای دیگر است.
شایان ذکرست که منافع حاصل از استقرار سیستم در یک سازمان فقط به کسب اعتماد مشتری و دستیابی به سهم بیشتر در بازار خلاصه نمیشود بلکه منافع بسیاری برای مدیریت سازمان در پی خواهد داشت که برخی از آنها به شرح ذیل میباشد.
* بهبود در برنامه ریزی سازماندهی و کنترل سازمان توسط مدیریت
* بازاریابی مؤثر و کارآمد در جهت افزایش تعداد مشتریان
* بالا بردن سطح رضایت مشتریان از طریق ایجاد اطمینان بیشتر و ارائه خدمات بهتر به آنان
* اعمال کنترلهای مؤثر بر فرایندها و بهبود روشها
* کاهش هزینه ها ضایعات دوباره کاریها و تعداد خطاها
* بهبود کیفیت و نحوه ارائه خدمات

نام مدیریت مجموعه

من در حوزه استاندارد سازی و ایزو مشغول به کار هستم

مجموعه … شما را به خرید بهترین محصولات استاندارد سازی و ایزو دعوت می نماید.
کافیست فرم زیر را پر کنید تا با شما تماس بگیریم.

0

دیدگاهتان را بنویسید

Call Now Buttonتماس بگیرید