در این بحث ما کلیه مباحث مربوط به خط مشی را در قالب استانداردهای یکپارچه در استاندارد ایزو بررسی می کنیم.
افزایش سطح رضایت مشتریان از طریق درک نیازها و انتظارات ایشان.
ارتقاء سطح دانش پرسنل با آموزش هدفمند، برنامه ریزی شده ، مستمر
بهبود مداوم کیفیت و بکارگیری فناوریهای پیشرفته بروز در طراحی ، تأمین کالا، نصب وراه اندازی
کلیه پروژه های برقی ، اتوماسیون صنعتی ، ابزار دقیق و تاسیسات و تجهیزات در صنایع نفت وگاز
ارتقاء رتبه بندی توسط سازمان مدیریت و برنامه ریزی
افزایش مناقصات با حجم مالی بالا
بهبود مستمر فرایند در جهت کاهش ضایعات،
رعایت قوانین و مقررات زیست محیطی و تعهد به حفظ و پیشگیری از آلودگی محیط زیست و بهبود رعایت قوانین و مقررات ایمنی بهداشت حرفه ای و تعهد به حفظ بهبود مستمر آن.
مواردی که به آن اشاره شد بخشی از جزئیاتی است که مدیریت ارشد به آنها متعهد خواهد شد.
